厦门大学运作管理专科什么战略是围绕某个特定的客户群，集中一点管理战略是主攻某个特定的顾客群或某产品系列的一个细
来源：整理 编辑：通信会专科 2025-07-03 14:11:32
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1，集中一点管理战略是主攻某个特定的顾客群或某产品系列的一个细
工商管理 企业管理 都要学到 市场营销也有有一门战略管理和营销学结合着看 你就明白了不过你想从事管理学 管理学不等于管理 他们的差别是很大的 管理学是去当老师 不过中国的大学里面教管理的大部分没有在企业里呆过 讲的东西可能不怎么符合实际你知道什么是实践出真知 真知为什么不能从书本上学到 因为你想做管理 你一定要懂得潜规则 潜规则不可以在书本里写 书本里是明规则你想从事管理 建议你不要先去学管理 应该先去学习工科 你要知道世界上最优秀的管理者几乎都是工科的出身 等到工作以后 慢慢领悟潜规则以后 再去学习管理学 将你在实践中的领悟系统化为什么MBA必须要本科毕业后三年年以上工作经验 你懂的
2，企业经营战略包含那些类型
1、总成本领先战略（Overall cost leadership） 2、差异化战略又称别具一格战略（differentiation） 3、集中化战略又称目标集中战略、目标聚集战略、专一化战略（focus） 第一种战略就是最大努力降低成本，通过低成本降低商品价格，维持竞争优势。要做到成本领先，就必须在管理方面对成本严格控制，尽可能将降低费用的指标落实在人头上，处于低成本地位的公司可以获得高于产业平均水平的利润。在与竞争对手进行竞争时，由于你的成本低，对手已没有利润可图时，你还可以获得利润。你就主动，你就是胜利者。 第二种战略是公司提供的产品或服务别具一格，或功能多，或款式新，或更加美观。如果别具一格战略可以实现，它就成为在行业中赢得超常收益的可行战略，因为它能建立起对付五种竞争作用力的防御地位，利用客户对品牌的忠诚而处于竞争优势。 最后一种战略是主攻某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。其前提是：公司能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在更广阔范围内竞争对手，可知该战略具有赢得超过行业平均水平收益的潜力。
3，试举出几个竟争性组织可以才用得运作战略
竞争战略就是一个企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守行为。流行的战略是降价，既打到对方，也损害自己，形成负效应，进入恶性循环。正确的竞争战略为： 1、总成本领先战略（Overall cost leadership） 2、差异化战略又称别具一格战略（differentiation） 3、集中化战略又称目标集中战略、目标聚集战略、专一化战略（focus） 第一种战略就是最大努力降低成本，通过低成本降低商品价格，维持竞争优势。要做到成本领先，就必须在管理方面对成本严格控制，尽可能将降低费用的指标落实在人头上，处于低成本地位的公司可以获得高于产业平均水平的利润。在与竞争对手进行竞争时，由于你的成本低，对手已没有利润可图时，你还可以获得利润。你就主动，你就是胜利者。 第二种战略是公司提供的产品或服务别具一格，或功能多，或款式新，或更加美观。如果别具一格战略可以实现，它就成为在行业中赢得超常收益的可行战略，因为它能建立起对付五种竞争作用力的防御地位，利用客户对品牌的忠诚而处于竞争优势。 最后一种战略是主攻某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。其前提是：公司能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在更广阔范围内竞争对手，可知该战略具有
4，企业战略与运营管理提升沙盘模拟工作坊内容是
企业营销管理提升沙盘模拟工作坊主讲：王大琨课程介绍：企业营销管理提升沙盘课程是通过模拟残酷激烈的市场竞争，在不给现实企业带来任何实际损失的前提下，使学员获得多种竞争形势下的宝贵市场营销管理经验。通过实战模拟，进行市场细分和选择目标市场，学会营销团队管理、业绩提升、竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。帮助学员学习制定以市场为导向的业务战略计划，认识营销战略对于经营业绩的决定性作用，体验内部营销和外部营销间的关系。深刻领悟企业综合竞争能力的来源，理解客户终身价值的意义，从注重产品与推销转变为注重客户满意。课程大纲：第一部分：营销管理者管理素养提升综述1、营销管理者需要的五个基本认知？2、营销管理者存在的使命与价值？--创业绩能力与带团队能力3、营销负责人的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书4、从专业高手到营销管理者提升中的常见问题？--新营销主管的易犯的错误5、影响营销管理者管理效果的原因分析？6、营销管理者管理素养模型？--两个方面的十种关键能力 研讨：我们身边营销管理者的挑战与瓶颈？第二部分：营销管理者如何提升团队业绩？研讨：影响我们团队绩效的原因分析一、如何明确团队的业绩目标？1、 如何确定营销团队业绩目标？--从企业战略目标到营销团队年度目标2、 营销团队目标的四个层次？---全面确定营销团队目标3、 团队目标的“3化”---数字化、图形化、系统化；4、 目标的smart表达—做可以考核的营销目标研讨：我们营销团队当期的业绩目标？二、如何制定营销团队的计划？1、营销进度计划的层次和体系是什么？--计划的三个层次2、谁来组织营销计划的制定？3、进度计划的制定过程是怎样的？--进度计划的上上下下4、如何确定的关键路径？--不动摇的进度生命线5、如何确定营销里程碑节点？--管理节点、营销节点、时间节点排序、节点成果6、进度基准时间的确定？--资源估算、时间基准确定7、如何进行营销计划的整合？演练：编制一个营销二级进度计划。三、如何对营销团队的执行进行监控和调整？1、营销执行中的监控要点与方法？研讨“对突发性事件如何进行监控？2、如何进行进度监控？--里程碑、关键路径、计划前置3、如何进行质量监控？--客户敏感质量点、质量的五个质量把控点4、如何对营销成本进行监控？--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实分享：定期营销业绩回顾质询会5、如何解决营销突发问题的“七步曲”？--分析问题、抓住关键、系统解决6、如何进行各个方面的协调管控？研讨：我在营销执行中成功的控制措施和手段有哪些？四、如何组织营销团队进行总结与优化？1、为什么大家不愿意进行总结工作？--营销总结的常见问题？2、谁来组织营销团队进行总结？--如何构建营销总结的标准？3、营销团队总结应该包括的内容？--针对目标的全面总结4、营销总结的成果如何被应用？--总结的分享、管理体系优化研讨：我在促进营销团队总结方面还可以做哪些？第三部分：管理者如何带好营销团队？研讨：我们团队打造方面的关键问题？一、如何帮助销售端口员工选择岗位？1、如何帮助员工发现自己的专长？--兴趣、经历、特质2、如何帮助员工选择合适的工作岗位？--干适合的工作有最好的执行力3、如何帮助认知员工营销岗位的任务、工作成果与工作特点？4、如何对四种不同类型的员工进行管理？--情境领导的艺术反思：针对自己营销团队员工情况，我的领导方法有哪些是需要调整的？二、如何组建营销团队和发展团队？1、营销团队合理的人员结构是怎样的？--团队角色认知、八个角色演练：如何应用团队测试来优化和协调我们的营销团队2、团队如何从人员职业、角色、性格等方面进行匹配？3、营销团队四个的发展阶段的特征是什么？--团队全周期的管理4、针对不同的发展阶段营销管理者的管理要点？演练：我的营销团队如何进行角色优化？三、如何辅导员工和营销团队进行能力提升？1、如何把握团队的学习方向和需求？--任务导向、问题导向研讨：如何通过培训让营销团队执行力提升2、如何把握每个员工的学习要点？--营销岗位要点、短板分析3、常见的辅导员工的三种方法？--讲述发、教练法、案例法4、如何用教练式方式辅导员工？--教练技术的七步曲5、如何组织团队针对问题进行学习提升？研讨：如何针对营销团队现状组织一次针对性的团队培训？四、如何促进营销团队的沟通和协调？1、如何组织营销团队会议？--会前、会中、会后的全周期把控2、营销人员如何与不同其他专业的员工沟通？演练：营销人员与设计人员沟通的要点与方式？3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通？--四种不同营销员工的沟通要点4、如何规划和组织营销团队的沟通系统？演练：如何设计与实施与一个员工进行一次营销绩效面谈？五、如何考核和激励营销团队？1、如何看待绩效管理和考核？--绩效管理常见问题分析2、如何确定营销团队和个人的客户指标？--考核内容与目标的一致性3、如何对营销员工进行绩效改善？4、非物质的激励方法有哪些？--发展激励、精神激励5、如何对团队进行激励？--节点、成果、团队的组合激励6、如何针对不同员工进行针对性激励？--个性、及时、组合演练：如何针对某个员工进行有效的激励？第四部分：营销全程全流程要点研讨：我们在营销专业方面急待提升的内容？一、如何做好产品的市场研究1、 客户理念、客户细分与客户定位2、 客户需求分析及敏感点提炼3、 竞争对手划分及重要竞品的圈定4、 竞争对手的产品、服务、营销研究5、 产品相关的宏观形势、国家政策的研究6、 市场和竞争对手研究的常用方法研讨：如何做好客户研究？二、如何做好产品策划1、 客户定位与产品定位—我们主要客户的敏感需求提炼2、 产品溢价系统的策划与设计---分析两个客户敏感点上的价值策划3、 产品策划中的创新把控4、 策划中客户导向与企业效益间的配合5、 已有产品线与新产品策划的对接—如何在过去经验的基础上做好策划6、 产品市场描述转化为准确的设计语言分享：我们过去一个设计任务书的解读7、 团队产品策划的步骤和工作方法研讨：如何在策划阶段做好各个专业的配合？工具：项目策划的“七对眼睛”三、如何做好营销推广1、 整体产品营销计划的制定：目标、层次、渠道2、 产品卖点、客户记忆点的提炼3、 把卖点编制产品的故事4、 营销渠道的选择和组合5、 各类销售道具的准备6、 重要营销手段的使用：活动营销、网络营销、跨界营销工具：产品推广宣传的“五个一”四、如何实现销售落单1、 客户体验区的营造与卖场管理2、 客户购买的心理分析与决策程序3、 电话销售技巧4、 面对面销售技巧5、 如何促进客户下单6、 大客户销售、服务产品的销售工具：大客户攻单的“五步曲”五、如何提升客户服务1、 客户接触点分析与提炼2、 围绕客户接触点的服务系统提升3、 客户问题和异议的处理4、 客户投诉及危机公关5、 产品全周期的客户服务体系6、 客户服务的管理支持体系案例：万科的“6+2”全程客服系统六、如何提升渠道管理1、渠道管理中的常见问题？2、选择合格渠道的的八个维度？3、渠道管理的十个要点？4、如何签好渠道合作合同？5、如何对渠道进行培训？6、如何在营销执行中监控？案例：身边渠道选择的分析研讨：如何支持渠道干好销售？第五部分：营销管理者如何提升自己的能力与素养？1、 自我分析：我的优势和劣势是什么？--长处发展、回避短处2、 我的营销职业生涯规划？--选择比努力更重要3、 我现在和未来的营销工作挑战是什么？--格局、心态、专业、经历4、 我重点的学习提升点是什么？5、 我的学习方式与路径有哪些？--六种个性的营销管理者学习方式6、 我的提升需要哪些外部资源支持？演练：我的三年学习提升计划是什么？
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